Тема 3. Формирование структуры управления предприятием

Если расположить все виды продукции таким образом, чтобы каждому виду соответствовал свой рынок, то получится продуктово-рыночная матрица, изображенная на рис Рис Простая продуктово-рыночная матрица Допустим, что наиболее благоприятной формой организации, возможно, была бы такая форма, в которой осуществлено деление продуктов по подразделениям, где каждый менеджер подразделения отвечает за прибыль от реализации конкретного вида продукта. В результате мы получаем чисто продуктовую форму организации рис. Простая продуктово-рыночная модель с делением по видам продуктов. Такое деление позволяет получить достаточно сложную продуктовую классификацию, но, к сожалению, поставщики иногда пересекаются со своими коллегами, когда работают с потребителями. Нет ничего страшного, если, например, это разные покупатели, которым нужны разные продукты.

Особенности организации проектного офиса в компании

Мне приходилось неоднократно принимать участие в работе подобных групп. Уже позже выяснилось, что эти структурные образования есть ничто иное как проектные структуры, вернее их прародители. Строго говоря, специальные проектные структуры управления применимы к крупномасштабным проектам. В этом случае используются специальные проектные структуры управления проектный офис , который создается на время реализации проекта.

На верхнем уровне управления осуществляются централизованные функции например, учет, маркетинг, стратегическое планирование и т.

В самой компании называют свою структуру решеткой. горизонтальную структуру управления в своем коллективе из 12 полностью занятых Рэндалл Питерсон из Лондонской школы бизнеса считает, что при.

Но были существенные различия —в бизнес-целях проектов. В одном: Из-за разных бизнес-целей и ожидаемых выгод в проектах применялись разные методы планирования — агрессивное календарное планирование и очень осторожное календарное планирование. Каждый проект закончился позже, чем было спланировано, но в одном случае — онлайн продажи запустились настолько рано, как было возможно, а в другом — казино запустилось в срок, избежав штрафов за позднее открытие.

Если мы теперь вернемся к сводному отчету двух других проектов, то не сможем уверенно сказать, какой руководитель проекта делает свою работу лучше без понимания бизнес-контекста проекта. Таким образом, Марк приходит к мысли, что для отчетов по проекту уже не так и важны аспекты классического проектного треугольника — содержание, время, бюджет.

Важными становятся бизнес-контекст и достижение целей заинтересованных сторон. Марк, конечно, лукавит, так как если не контролировать содержание, время и бюджет и не сообщать лицам принимающим решения об отклонениях, то можно нарваться на неприятности. Если отдать на откуп руководителям проектов решения, которыми с учетом бизнес-контекста можно пожертвовать без согласования с заинтересованными сторонами, то вместо ориентации на бизнес можем получить полностью неуправляемую систему — Прим.

Возможно, вам это известно, и вы даже это делаете. Марк показал, как может выглядеть отчет топ-менеджменту, если делать акцент только на метриках: И как выглядит отчет, если показать в нем метрики, важные заинтересованным сторонам — выгоды, приоритеты заказчика — время, качество, бизнес-эффект, то, насколько могут быть изменены параметры проекта, то есть сколько заказчики готовы платить и сколько готовы ждать пример 2.

По комментарию к отчету становится понятно, что дополнительные тысяч долларов США были потрачены на уменьшение риска, который мог принести убытков в 3 млн долларов США. Таким образом, Марк утверждает, что цель проектного управления не в достижении идеальных показателей исполнения сроков или бюджета, а в достижении целей заинтересованных сторон.

Организация проектного офиса в компании

Эффективность внедрения в организации проектного офиса Что такое проектный офис, его роль и преимущества Понятие"проектный офис" определено в международном"Своде знаний по управлению проектами" , 5 редакция. Там оно описывается, как некая организационная структура, призванная решать задачи структуризации и упорядочивания всех процессов, связанных с реализацией нового замысла, а также обмениваться методологиями, инструментами и ресурсами. Если говорить более понятным языком, то проектный офис — это временная структура, создаваемая в компании для выполнения конкретных функций, связанных с разработкой и внедрением новой идеи, чаще всего — инвестиционного проекта.

В него включают необходимых специалистов менеджеров и технический персонал , обеспечивают требуемыми техническими и программными средствами.

«Офис управления проектами опирается на стандарты и «Офисы управления проектами должны решать бизнес-проблемы и устранять уязвимые . Традиционные функции и структура офиса управления.

Миф об ответственности высших руководителей издает научно-образовательную литературу либеральной направленности, и сама компания организована в том же духе. Даже если кто-то добровольно берет на себя ответственность в определенной области, такая роль как начальник здесь в принципе отсутствует. Кто здесь главный? Хотя некоторые уставшие от постоянного стресса работники только и мечтают о том, как избавиться от босса, нельзя не отметить, что у подобной модели есть свои недостатки.

В в процессе принятия решений участвует каждый из 12 членов коллектива. Барлоу говорит, что иногда для этого нужны"эпохальные совещания", но"если у нас есть четкая повестка дня и цели, и мы строго их придерживаемся, то эти совещания могут быть по-настоящему продуктивными". Им приходится детально обсуждать каждый вопрос до победного конца И да, это означает, что им приходится детально обсуждать каждый вопрос до победного конца. Сегодня компании все чаще выбирают горизонтальную структуру управления с небольшим числом руководителей среднего звена и, следовательно, с более простой структурой подчинения.

Тем не менее такие фирмы как , существующие без руководителя, можно пересчитать по пальцам. Правообладатель иллюстрации В лондонском издательстве нет начальника, а решения принимают все 12 сотрудников на"эпохальных совещаниях" Барлоу не думает, что это делает компанию менее эффективной.

Проектный офис

В управлении проектами существуют - дисциплины и области, которые необходимы менеджерам для обеспечения успешной жизнедеятельности проектов и релизов. Сегодня в компаниях разного уровня и направленности часто за качество и успех проектов отвечает специальная структура — или . В управлении проектами хватает аббревиатур, в них несложно запутаться: Если вы хотите глубже погрузиться в мир , то полезным будет изучить глоссарий из главных сокращений и аббревиатур из мира .

Что такое в управлении проектами?

Организационная структура (англ. Organizational structure) — документ, схематически Деление происходит по видам продуктов: ценные бумаги ( управление ценных бумаг); пластиковые карточки (управление Модели организационных структур российских банков // Бизнес и Банки, № 35, .

Ее основой являются самоорганизующиеся команды. Практически все компании мира сейчас сталкиваются с одной задачей — сократить бюрократию в своих структурах и ускорить принятие решений, чтобы не потерять место на стремительно меняющихся рынках. Горизонтальная структура — работники без присмотра? Топ-менеджеры должны ставить только стратегические задачи, а большинство тактических решений остается за рядовыми сотрудниками, они превращаются во внутренних предпринимателей.

Но вот беда — работать без присмотра могут только очень мотивированные и самостоятельные люди. Именно за ними сейчас и охотятся компании. Однако вслед за цифровыми компаниями решили избавляться от лишних менеджеров компании из других сфер — в первую очередь банки и розничные сети. Но где искать таких сотрудников? Западный опыт Самый известный кейс горизонтальной структуры управления — обувной интернет-магазин .

Но есть и обратные примеры:

Бизнес-урок 7. Организационная структура

Внедрение проектного управления — процесс перехода компании к модели управления проектами, основанной на: Применении единой методологии управления проектами — корпоративном стандарте управления проектами. Использовании автоматизированных средств управления проектами. Функционировании офиса управления проектами — единого центра, координирующего выполнение всех проектов в рамках организации.

Организации проектной структуры управления компанией. Многолетний опыт специалистов КН-груп в управлении проектами показывает, что наиболее целесообразно приступать к внедрению проектного управления в компании, если:

PMO – Project Management Office – Офис Управления Проектами. проектами, так и методологические знания об общей структуре компании. в соответствии с общими принципами организации бизнеса компании, в том же.

Основные функции определяют направленностью экономической ролью организации. Функции, без которых организация может обойтись при отсутствии особой регламентации, которая обязывает четкого исполнения данных функций называются дополнительными. К дополнительным функциям относят учёт, обеспечение безопасности, исследования и разработка, управление персоналом за исключением найма и увольнения и деятельность секретариата. Централизация , профессионализм , экономичность являют визитной карточкой функциональной структуры.

Линейную, функциональную и линейно-функциональную структуры управления, в литературе часто выделяю отдельно. Такие автономные структурные подразделения называются дивизионами.

Офис управления проектами ( , )

Бизнес в России — это очень личная история, чаще всего собственники не строят машину, а растят детище, поэтому ее владелец вписан в ДНК компании: Видя это, собственники остаются у руля до последнего. Продать такую компанию не как актив, тоже довольно затруднительно.

Далее проводится детальное описание новых бизнес-процессов банка организационной структуры необходимо проверить отдельные функции на между фронт-офисом (ФО) и бэк-офисом (БО) в управлении по работе с.

Результаты, полученные в ходе разработки архитектуры процессов, позволяют провести усовершенствование организационной структуры компании. Главное назначение организационной структуры — обслуживание бизнес-процессов. Именно для этого она существует. Как обеспечивается выполнение этого требования? Этот анализ был проведен в ходе разработки организационной концепции. Опираясь на его результаты, следует уточнить функции подразделений компании и их области ответственности.

При этом нередко выявляются функции, которые в существующей структуре ни за каким подразделением не закреплены. Пример такой ситуации приводился в предыдущей статье, когда по итогам анализа бизнес-процессов были определены процессы маркетинга, для обслуживания которых в организационную структуру введено подразделение маркетинга.

Организационная структура предприятия: виды и схемы

Рекомендации по совершенствованию организационной структуры предприятия Организационная структура не всегда формируется на системной основе. Следствием является запутанная система ролей и функций, препятствующая эффективной деятельности менеджеров компании. В такой структуре полномочия и ответственность не формализованы и не прозрачны. Каждый работает преимущественно на цели своего подразделения и таким образом, как удобно ему самому. Попытки внедрения организационных проектов проваливаются из-за отсутствия ясности в целях и задачах участников.

Секрет успеха компании Toyota лежит в уникальной философии бизнеса, которая . Матричная структура управления на фирме"Тойота" .. предоставляет работникам бесплатные качественные обеды в столовой офиса.

В современном технологически быстро трансформирующимся мире условия работы финансовых институтов требуют смещения акцентов со стратегии экстенсивного роста к повышению эффективности и прибыльности бизнеса, соответствию ужесточающимся требованиям регуляторов. В этой связи, наиболее важное значение приобретают проекты по оптимизации бизнес-процессов, призванные повысить операционную эффективность, повышая качество клиентского обслуживания.

Бэк-офис в финансовых институтах, обрабатывающий огромное количество разнообразных операций, является местом постоянной борьбы за эффективность, качество, скорость, надежность и непрерывность процессов. Постоянное изменение бизнес среды и ужесточение конкуренции на рынке банковских услуг приводит к необходимости внедрения банками гибкой операционной архитектуры с низким коэффициентом операционных рисков.

Количество решений по оптимизации бизнес-процессов непрерывно растет, что ставит множество вопросов при выборе правильной комбинации решений для внедрения процессной культуры, а также выбора оптимального стратегического вектора развития. С уверенностью можно сказать, что повышение операционной эффективности при одновременном сокращении издержек — задача не из легких и требует взвешенных стратегических решений. Трансформация бэнкинга через перенос бэк-офиса в Повышение операционной эффективности за счет централизации Различные подходы и методы, применяемые для оптимизации бизнес процессов в банках Сквозная автоматизация бизнес процессов от фронта офиса к бэк офису для повышения качества обслуживания клиентов Роботизация банковских процессов: , чат-боты, голосовые и физические роботы для повышения операционной эффективности банка Практические подходы по обеспечению непрерывности деятельности банка в случае чрезвычайных ситуаций Лучшие практики внедрения процессного подхода в банках и не только Проблематика управления сквозными процессами компании финансового сектора с дивизиональной структурой Система инцидент-менеджмента как часть системы управления качеством и операционным риском Что выбрать в эру трансформации: Собрать в одном месте все самые современные практики, решения и услуги в области банковского операционного менеджмента, без которых не может обходиться современный банк для эффективного ведения бизнеса Предоставить площадку руководству операционного блока банков и широкому кругу руководителей и специалистов по оптимизации бизнес процессов ознакомиться с наилучшими практиками и консультантами отечественного банковского сектора в области операционной поддержки бизнеса Кого вы здесь встретите: Специалисты по оптимизации и управлению бизнес-процессами Специалисты по операциям и операционным рискам Специалисты по информационным технологиям Специалисты по развитию розничного бизнеса Специалисты по проектам.

Оргсхема Рон Хаббард 7 седьмое отделение Административное Управление бизнесом #Бизнес #Управление